Il Poliambulatorio B.C.P.

Il Poliambulatorio B.C.P. nasce come centro di terapia e riabilitazione nel 1979 e in seguito sviluppa l'attività ambutoriale operando in diverse branche specialistiche.

Il principio ispiratore della politica del Poliambulatorio B.C.P. è la soddisfazione del cliente, da raggiungersi attraverso la piena rispondenza ai principi fondamentali ai quali dev'essere uniformata l'erogazione dei servizi sanitari: eguaglianza, continuità del servizio, imparzialità, diritto di scelta, efficienza ed efficacia.

A tale scopo il Poliambulatorio B.C.P. nell'impostazione delle proprie attività, si impegna a perseguire i seguenti obiettivi fondamentali:

  • dare la massima chiarezza e trasparenza nell'informazione al cliente
  • migliorare la qualità della prestazione resa gestendo le richieste e i reclami dei clienti
  • migliorare i servizi resi aggiornando il proprio personale con corsi di formazione interni e/o esterni
  • verificare i miglioramenti ottenuti
  • controllare i fornitori e ricercare apparecchiature sul mercato in grado di erogare prestazioni nuove e più efficaci
  • erogare le prestazioni con puntualità e consegnare i referti nei tempi prefissati
  • analizzare le richieste di mercato e la possibilità di introdurre nuove branche

Il Poliambulatorio BCP è certificato per il Sistema di Gestione della Qualità UNI EN ISO 9001:2000 dall' anno 2000 è impegnato nel progressivo miglioramento dei propri indicatori e standard di qualità, quali:

  • tempo di consegna dei referti diagnostici e visite specialistiche: consegna immediata
  • tempo di attesa delle prestazioni di terapia fisica e riabilitazione: max 30 gg.
  • indice di reclami (rapporto tra reclami ricevuti e n. prestazioni erogate: obiettivo previsto: inferiore al 2%
  • indice di soddisfazione della clientela (relativo dall'analisi dei questionari di rilevazione della qualità distribuiti alla clientela) obbiettivo previsto: questionari con giudizio positivo superiori al 95% del totale dei questionari distribuiti
COME PRENOTARE

Informazioni utili sulla modalità di prenotazione dei servizi diagnostici, specialistici e fisioterapici presenti al Poliambulatorio B.C.P.
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PRENOTAZIONE ON-LINE

B.C.P. informa che è attivo il servizio di prenotazione on-line degli esami e delle visite mediche
Esegui la prenotazione

Il Poliambulatorio Privato B.C.P. è convezionato con numerosi enti che danno diritto a condizioni agevolate:

  • COOP ALLEANZA 3.0 - MODENA E PROVINCIA
  • NEWMED S.P.A. - MILANO
  • UNISALUTE S.P.A. - BOLOGNA
  • ASCOM - MODENA
  • B.P.E.R. - MODENA
  • ROLOBANCA 1473 (C/GENIUS) - BOLOGNA
  • ARCON - MODENA
  • MASTERGROUP SRL - FIRENZE
  • FASIB-FIADEL-SNALS-UNIPEB SINDACATI MODENA
  • MUTUA SALUS - M.P.A. MUTUA PROV.LE ASSISTENZA E PREVIDENZA - MODENA
  • DAY MEDICAL CARD - MILANO
  • INAIL - SEDE DI MODENA
  • COMUNE MARANELLO - MARANELLO
  • MONDIAL ASSISTANCE - ELVIA ASSISTANCE SPA - MILANO
  • FASI FONDO ASSISTENZA SANITARIA INTEGRATIVA per i dirigenti di aziende produttrici di beni e servizi
  • Consorzio MU .SA. - Soc.Naz.Mutuo Soccorso CESARE POZZO
  • Consorzio MU .SA. - CAMPA Mutua Sanitaria integrativa
  • Consorzio MU .SA. - INSIEME SALUTE Romagna
  • Consorzio MU .SA. - SMA Società Mutua Assistenza
  • Previmedical S.p.A.
  • UISP - UNIONE ITALIANA SPORT PER TUTTI - Modena
Colisum Center C.A.F. poliambulatorio privato